我听业内人士说现在各大品牌的器材发生故障都是发到广州在当地找人修，发回原厂修基本没可能，来回运费和时间你耗不起。至于维修零件是否原厂提供只能意淫了。另1704芯片确易出问题，继D1出问题后，我的521解码也出问题了，而且没法修复，损失惨重！楼主的心情我能理解，其实高端器材用户非常小众，修理费的收取大多是以器材的身价来衡量的，因为会修的人很少很少，真的无法去计较，你要计较就没法玩。

抓住了信奉“汤浓料多肉大块”的消费者的购买心理

现在可以这样说 就没有售后吧    以我的了解 国内很多的代理  说是提供保修  一般也都是找外围的维修师傅 修     你但凡认识几个 有点维修水平的人 就知道了   

据说发烧音响的保修，都是找的国内维修的给修的，因为如果返回原厂去修，国内外的运费，还有关税（海关不管是不是去修理，一样按照音响的总价去收百分之三十的关税），这是比昂贵的费用，谁来承担，所以返回原厂是不可能的，只有在国内修理了。

顶起来 同情楼主的遭遇

就我对日本人的了解，在日本，这个问题一定不是问题，搞出事情要剖腹谢罪的，所以这不是日本问题，是中国人自己的问题。从楼主的情况看，这个事最终处理结果也证明，厂家不直接面对客户是因为不方便确认客户设备来源，但并不是不管，不卖零件这句话理解上也比较多重意思。楼上说不买行货是有一定道理的，卖东西赚钱全世界都是通行的，但做事的规范程度确实差距明显，本来HIFI这东西贵就在销售量小，固定成本高，如果连起码的客户服务都做不到位，那不做也罢。
另外，日本设备问题，在日本找个日语好的人直接打电话给厂家可能最好办，其实厂家八成也就是认真了一下，打了个长途电话。

那是水货好吗，行货就是正规渠道通关，有完税记录，不然为啥比水货卖的贵？再次进出海关还产生关税，无非就是走私的喽

为楼主顶，也为了其他烧友和将来的自己。希望商家承担应尽的责任和义务。
攥币等结果，决定购买！

     中国音响行业是没有所谓“原厂保修”的，有的只是就近给定点维修高手修理+零件费用修理费用自理，如果代理商公司写字楼里有师傅，那就可以免修理手工费，不过原厂零件或者代购零件还是要消费者自己出的。所谓“零件配对”“原厂原件”您就只能看代理的人品了，有时候如果您完全不懂电学又是非常熟悉的商家，上当的几率反而更加大——所以事实就一句话：买水货就可以，坏了就找圈子里高手修即可。

所以行货理所当然比水货贵，只是代理商说了一个故事。

行货中奖了直接填江，填之前还要再付些维修费彻底搞坏。

同情楼主。
难怪二手市场有很多第一音响（ESOTERIC ）的CD机。