如果能友好协商解决当然最好！希望楼主早日解决这烦心的事！

徐锐耿 发表于 2016-11-16 22:15
代收货款超过两万  需要客户去德邦付了款  德邦才安排配送的

我们这边的德邦比较人性化，送货员自带POS机送货上门
我用德邦也算好多年了，代收货款的情况下从来没有说是不付款就可以提货的，除非单位用户跟德邦签了协议定期结账才可以签单提货

我估计米兄遇上了买家与当地德邦公司（业务员）关系极为熟悉的case。

当地德邦的解释与买家的解释出入很大，所以哪种说法都不具备可信度。

徐锐耿 发表于 2016-11-16 22:15
代收货款超过两万  需要客户去德邦付了款  德邦才安排配送的

不需要的 都是送货员拿着pos机上门或者收cash

sti135 发表于 2016-11-16 22:30
我估计米兄遇上了买家与当地德邦公司（业务员）关系极为熟悉的case。

当地德邦的解释与买家的解释出入很 ...

楼上说的没错
上海窗口之前反馈说广州那边送货的是德邦司机 不是快递员 因为这个司机一直送那家和对方很熟 所以就把货给对方没有签收也没给钱。
但之后就闭口不谈了 之后上海当地经理反馈过来的信息就都说是因为货物外包装受损 所以客户拒收。不过比较有意思的是下家是发了把机器大卸八块的照片过来的（直接把机器开膛破肚 pcb板全部拆出来的那种）。
在这种情况下 快递公司这么回复就有点RP爆发了。
德邦也算是大公司了 就为了这点破事把那么丑恶的一面暴露出来了……

显然是德邦当地的送货人被收买或者干脆就是一伙的。

是要注意啊 钱是小事 闹心

慰问一下，不打官司下不来这口气，打官司费时费力，两难了

这种事，是很闹心，且很难处理

其实说是德邦问题，还不如说是买家问题，不论付未付过款，都要以诚信为本，哪有拿到别人机器不问青红皂白就开膛破肚的，结论是擦亮眼睛，远离这样的买家。德邦总体还是不错的，他们一般只负责送货收获，至于送的是什么不太关注，因为完成送货才能拿到工资。

是很难处理啊,卖器材搞到要打官司.太郁闷了.

之前也有交易碰到纠纷的 还好遇到的烧友都没有什么心眼
个人觉得德邦还是靠谱的，不过都是通过淘宝交易，从来不让德邦代收.